Політика використання Cookie
Останнє оновлення: 09 лютого 2026 року
1. Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які веб-сайти розміщують на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої під час відвідування. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або підвищення їх ефективності, а також для надання інформації власникам сайтів.
Cookie не містять особистої інформації, що дозволяє безпосередньо ідентифікувати вас, але можуть надавати більш персоналізоване використання веб-сайту. Оскільки ми поважаємо ваше право на приватність, ви можете вибрати не дозволяти деякі типи файлів cookie.
Наш сайт xavqiro.com.ua використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу відвідуваності та надання персоналізованого контенту. Ця політика детально пояснює, як ми використовуємо файли cookie та які у вас є можливості щодо їх контролю.
2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Технічні (необхідні) cookie: Ці файли cookie є необхідними для функціонування нашого веб-сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються тільки в відповідь на дії, зроблені вами, які призводять до запиту послуг.
Технічні cookie включають: збереження товарів у кошику під час сеансу покупок, запам'ятовування ваших налаштувань мови та регіону, забезпечення безпеки під час входу в обліковий запис, підтримка функціональності форм зворотного зв'язку.
Аналітичні cookie: Ці файли cookie дозволяють нам рахувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати ефективність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки найбільш популярні, а які найменш популярні.
Аналітичні cookie допомагають відстежувати: кількість відвідувачів та сеансів, поведінку користувачів на сайті, ефективність маркетингових кампаній, технічні помилки та продуктивність сайту.
Функціональні cookie: Ці файли cookie дозволяють веб-сайту забезпечувати розширену функціональність та персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або сторонніми постачальниками послуг, чиї сервіси ми додали на наші сторінки.
Маркетингові cookie: Ці файли cookie можуть встановлюватися через наш веб-сайт нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів та показу релевантної реклами на інших сайтах.
3. Сторонні файли cookie
Деякі функції нашого веб-сайту використовують сторонні сервіси, які можуть встановлювати власні файли cookie. Ми не контролюємо ці файли cookie, і вони керуються політиками конфіденційності відповідних сторонніх сервісів.
Google Analytics: Ми використовуємо Google Analytics для аналізу відвідуваності нашого сайту. Цей сервіс встановлює файли cookie для збору анонімної інформації про те, як відвідувачі використовують наш сайт.
Facebook Pixel: Для відстеження ефективності реклами у Facebook та Instagram ми можемо використовувати Facebook Pixel, який встановлює відповідні файли cookie.
YouTube: Якщо на нашому сайті є вбудовані відео з YouTube, цей сервіс може встановлювати файли cookie для відстеження переглядів та користувацьких уподобань.
Чат-боти: Інтегровані сервіси онлайн-підтримки можуть використовувати файли cookie для збереження історії чату та покращення якості обслуговування.
4. Управління файлами cookie в браузері
Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхиляти файли cookie, якщо віддаєте перевагу цьому варіанту. Однак це може обмежити функціональність нашого веб-сайту.
Google Chrome: Відкрийте меню (три крапки) → Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів. Тут ви можете заблокувати всі файли cookie, дозволити тільки основні або налаштувати виключення для конкретних сайтів.
Mozilla Firefox: Відкрийте меню → Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів. Ви можете вибрати стандартний, суворий або власний рівень захисту від стеження.
Safari: Відкрийте Safari → Налаштування → Приватність. Тут ви можете заблокувати всі файли cookie або дозволити тільки з відвіданих вами веб-сайтів.
Microsoft Edge: Відкрийте меню (три крапки) → Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Файли cookie та дані сайтів. Ви можете заблокувати файли cookie від сторонніх сайтів або всі файли cookie.
5. Вплив відключення файлів cookie
Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту. Без технічних cookie деякі функції можуть працювати некорректно або бути недоступними взагалі.
Можливі наслідки відключення cookie: товари не зберігатимуться у кошику між сеансами, налаштування мови та регіону не запам'ятовуватимуться, персоналізовані рекомендації не відображатимуться, форми можуть працювати некорректно.
Відключення аналітичних cookie не вплине на основну функціональність сайту, але ускладнить для нас процес покращення користувацького досвіду на основі даних про поведінку відвідувачів.
Маркетингові cookie можна безпечно відключити без впливу на роботу сайту, але ви можете бачити менш релевантну рекламу на інших веб-сайтах.
6. Терміни зберігання файлів cookie
Різні типи файлів cookie зберігаються протягом різного часу залежно від їх призначення та типу:
Сеансові cookie: Автоматично видаляються при закритті браузера. Вони використовуються для збереження інформації під час вашого поточного відвідування сайту.
Постійні cookie: Залишаються на вашому пристрої протягом заданого періоду або до тих пір, поки ви їх не видалите вручну. Термін зберігання може варіюватися від кількох днів до декількох років.
Наші технічні cookie зберігаються протягом сеансу або до 1 року. Аналітичні cookie зберігаються до 2 років. Маркетингові cookie можуть зберігатися до 1 року залежно від постачальника послуг.
7. Зміни в політиці cookie
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання Cookie для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регулятивних причин.
У випадку внесення суттєвих змін ми повідомимо вас шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому веб-сайті або надсилання електронного листа на адресу, зазначену в вашому обліковому записі.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо файли cookie. Дата останнього оновлення завжди зазначається на початку документа.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашої Політики використання Cookie, зверніться до нас:
ТОВ "Тренттр"
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +38 (067) 826-73-45
Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, буд. 22, оф. 15
Час роботи: понеділок-п'ятниця, 9:00-18:00
Наша команда готова допомогти вам з будь-якими питаннями щодо використання файлів cookie на нашому сайті та налаштування ваших переваг конфіденційності.